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关于NAO设备官方售后渠路的澄清申明

颁布功夫: 2026-05-15 20:50:15

尊敬的合作同伴及客户:

近期,,,,, , ,我公司收到信息反馈,,,,, , ,有客户因通过非我公司官方渠路解决NAO机械人的售后服务,,,,, , ,出现服务尺度不统一、资质不规范等问题,,,,, , ,影响正常售后履历。。。。。。为规范治理、保险各人合法权利,,,,, , ,我们特此颁布本澄清申明。。。。。。

一、官方售后渠路的唯一性申明

我公司在此恳切注明:除我公司官方授权合作服务商表,,,,, , ,其他第三方机构均未获得 NAO 机械人售后服务授权,,,,, , ,与我司无合作、从属及投资关系,,,,, , ,不具备NAO机械人官方售后资质。。。。。。

为更好地保险各人的合法权利,,,,, , ,统一服务尺度与质量,,,,, , ,我公司在此申明:NAO机械人在中国大陆地域的唯一官方指定售后服务商为【光谷盛创】,,,,, , ,由其全权承接所有NAO机械人的官方售后业务。。。。。。

官方专属售后渠路公示如下:

服务热线:【18988776238】

服务邮箱:【maxnova@maxvision.com.cn

服务网址:【https://www.maxnova.cn/】

敬请宽大客户认准上述唯一正规官方渠路,,,,, , ,若通过非官方授权渠路接受服务,,,,, , ,引发的纠纷、财富损失、设备故障隐患及司法后果,,,,, , ,由第三方及责任方自行承担,,,,, , ,我公司不承担有关责任。。。。。。

二、客户权利保险与服务承诺

对曾受非官方渠路误导的客户,,,,, , ,我公司现已通过官方渠路开明专项服务通路,,,,, , ,为受非官方渠路误导的客户提供免费征询、售后问题排查及专项协助,,,,, , ,妥善解决售后问题。。。。。。将来,,,,, , ,我们将持续核查并查究冒用资质、违规售后等行为。。。。。。

同时,,,,, , ,我们郑沉提醒所有合作经销商:未经我公司许可,,,,, , ,严禁私下转包或推介非官方NAO机械人售后服务渠路,,,,, , ,违者将依约追责。。。。。。

 衷心感激宽大用户持久以来对NAO品牌的信赖与支持,,,,, , ,我公司将持续强化售后渠路治理、提升服务质量,,,,, , ,全力保险用户合法权利。。。。。。如发现假冒官方售后行为,,,,, , ,迎接通过官方渠路反馈举报。。。。。。

特此申明。。。。。。

 

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2026年5月14日

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